从高端超市的精美蜕变到全球直采的供应链改造，从才智途径的生态重构到艺术商业的深层次地融合……银座集团，这家诞生于1996年济南的零售巨子，正以“全业态晋级+数字化包围+场景化改造”的三维立异，书写着传统零售转型的鲜活样本。

　　2023年，银座济南全运村店以“高端精美日子超市”的全新定位冷艳露脸。这儿不只成为济南东部最全的进口威士忌调集地，更以恒温酒窖、名庄酒专区构筑起红酒爱好者的精力殿堂。进口食物专区更是会聚来自全球的高端水产和三文鱼等刺身等级的进口冰鲜产品，调配买手团队直采的稀缺产品，构建起“舌尖上的世界地图”。

　　当职业还在评论“买全国”时，银座已首先完结“买全球”的供应链晋级。银座试水海外直采，添加具有地域特征的产品，派出买手全球寻找好品，先后在广场店、玉函店等多家门店打造进口产品专区，年销售额同比上升近30%。

　　为让利顾客，银座树立竞价比价机制，去除中间环节，加强与上游、源头基地、生产商协作。2023年共引进新生鲜供货商100余个，其中直采基地55个。来自泰国的榴莲、山竹等爆品生果，经过果园采摘、航空直供，完结了一路“鲜”行。一起，银座超市业态还加速了产品结构调整优化，加速产品新陈代谢；打造的“鹿两两”自有零食物牌，为下一步更多自主品牌开发蹚出了路子。

　　在济南花园店，零售业的温度触手可及。这家活跃做出呼应15分钟便民日子圈建造的门店，调集了“一店一早”“一菜一修”等元素，完美完结“一店多能”，不只供给果蔬、畜水产、面包、熟食等41个类别3万余种产品，更在商城立异性地嵌入猫宠体会馆、家居日子馆、休闲书吧、儿童乐园等不相同的范畴的日子项目区域。

　　一起，为满意居民日常“小修小补”需求，花园店供给洗衣、洗包、刷鞋、熨烫、衣物修补等日子服务，花园店服务提高作业展开以来，完结增设儿童购物车、蔬菜抽真空服务、夏日自助取冰等17项服务提高，打造了极具焰火气味的质量日子新起点。

　　“咱们调研发现，社区居民既需求高质量产品，也离不开成衣铺、修鞋摊这些‘小确幸’。”花园店店长仔细地说道。

　　随同数字技能的快速的提高，零售职业正阅历史无前例的改造。在以“智”为核、以“数”为径的新时代，银座集团正经过不断夯实的数字化基建以及灵敏的数字化运营，“破壁”传统零售，推进数字化转型，打造“线上银座”，以成绩和品牌双增长实力“出圈”。

　　2022年，银座集团发动新零售数字化转型，全面整合百货、超市、电器、珠宝等业态，上线融合版“银座云逛街”小程序，完结资源共享。随后，“银座云逛街”晋级“鲁商日子”途径，运营事物的规划再度扩展，包括商超零售、日子缴费、视听文娱、出行加油等全方位的本地化日子服务。除了自有途径外，银座还深耕三方即时零售途径，让“宠粉”的方法变得更多样。

　　银座集团大力推进事务数字化、体系数字化及营销数字化建造，添加与顾客的互动触点。经过丰厚1小时达、半日达、次日达等方式，满意多种途径的用户个性化需求，不停地改善改造到家事务场景；上线商城形式、社区团购、企业福利购等形式，满意企业用户的专属需求，立异到企消费场景。在营销场景方面，银座打通线上线下营销、会员、付出体系，完结线上线下一体化运营。

　　当零售空间遇上艺术创作，会碰撞出怎样的火花？银座济南商城店给出的答案是：打造城市文明地标。济南商城店与城市“艺”起成长，打造“IN像创艺场”主题剧场定位，打造创艺秀场、创艺剧场、创艺星场、创艺墨场4大富含文明内在的创艺空间。一起，场内外打造龙壁、钟塔、节庆DP（陈设展现）点位等提高场景力，让咱们顾客在游逛中体会艺术融合的日子气氛，还新引进了50余个美发、影院、彩妆等品牌，极大丰厚了商城的产品力及游逛性。

　　此外，调改后的济南商城店开释运营空间退让于顾客，在黄金方位打造歇息区，才智屏、才智寻车、Wi-Fi网络全掩盖，代客叫车、把戏咖啡等“增值”服务让其更具吸引力。